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	留言内容	类别	回复时间	留言人
问	你好，我的先锋DVD记录机DVR-112CH在我的电脑上时认时不认，提示说unknown device 而且认出来时还刻不了盘，不管是CD还是DVD，都是在暂存过程完成之后提示我说无法以一次刻录完成最后一个动作是怎么回事？谢谢，十万火急！28417654@qq.com	其他	2007年6月15日	被先锋DVD记录机搞的焦头烂额
答:您好，不好意思，我们不修光驱，建议先排除软件原因造成的
问	IBM T402个USB接口，就一个可以用，而且机器稍微移动显示屏就灰屏，请问是南桥还是显卡虚焊问题，如果修要多少，换新的 T40主板价格多少？	笔记本电脑	2007年6月15日	小静
答:您好，IBM T40的主板显示芯片虚焊的故障多一点，修是800元，换板1400元－1600元之间
问	你好!我是IBM的T43,今天鼠标插口的USB插口不能用了,显示:无法识别的USB设备:更这台计算机连接的一个USB设备运行不正常,Windows无法识别,鼠标插入显示灯是亮的,请问是什么原因?前段时间我修改过注册表.是在HKEY_CLASSES_R00T中的*shellex文件下被我删掉了2个项目,如果是这个原因,我该怎么修改啊,另外,USB插口要驱动吗?	笔记本电脑	2007年4月21日	yc
答:您好，除了windows98，大部分USB设备是不用驱动，鼠标是肯定不要驱动程序的。关于您的电脑问题，请先判断是不是鼠标有问题，把您的鼠标放到别的电脑上试一下，如果是好的，就去设备管理器看通用串行总线控制器里面有没有感叹号或问号，把有感叹号或问号的设备删除了，然后刷新后看能不能用了，如果还不行，就麻烦了，可能是电脑USB接口有故障了，送修前可以重装系统再次排除软件故障。
问	你好，我是昨天留言的Anthony，我想问问怎么联系你们？我在上海，我的QQ是：1029885	笔记本电脑	2007年3月29日	Anthony
答:公司电话：021－33100500，13003205518
问	你好，我于02年买了一台IBM-R32,前年开始出现光驱时好时坏的问题，当时以为是接触不良，没太在意，去年9月份开始完全失效，拿去修理说是南桥问题，换了块主板又觉得机子太慢，就加了512M的内存（DDR333的，本来是128M DDR226的），修好时运行比较稳定，2个月后就开始经常蓝屏，而且现在发现内存那一块发热量很大，还经常死机（硬盘突然停止那种感觉，屏幕还亮，就是什么都不能动），由于当时买的行货还是比较贵的，比较心疼，舍不得扔掉啊，所以求助一下你们。	笔记本电脑	2007年3月28日	Anthony
答:您好，IBM R32的机子确实很容易出现您所说的故障，主要是南桥和显示芯片容易出现“虚焊”现象，这与我们经常不良的使用习惯有关，有笔记本电脑的人几乎都有过单手拿电脑的经历，当我们单手平端电脑时，一只手除了大拇指，其余4个手指的接触点上面就是上诉2个芯片的位置，由于IBM笔记本电脑特有的比较重的特点，使4个手指的接触点向上变形的比较利害，多次反复的变形造就了“虚焊”现象。不光是R32有这个故障，其它机子也有，如IBM的T系列与R系列都会有，我们修的很多了。如果您修好电脑后，您的习惯照旧，就有可能再次出现故障，如果给您换上去的主板是修复板，这种可能性就更大了。一般换主板应该有3个月的保修期，错过了保修期就麻烦了，如果您是在上海，我可以帮您先检查一下（是免费的，不管您是要我修或不修），确认是什么地方的故障，以便您再做下一步的决定。
问	您好,我是甘肃临夏分公司的一名维护人员,我局2001年配置的4台台式DELL机光驱不认,打开我的电脑光驱没有,在我的电脑右键属性磁盘管理中也没有可移动磁盘.请赐教,尽快给我指导解决此事. (2)、要是重装一下系统，加一个外置光驱在CMOS设置中光驱驱动无法打开。联系人:李维华电话:09303600761	其他	2007年3月4日	李
答:您好，4台电脑同样的故障，应该很少是硬件故障。我们假设这4个光驱是原配的，是好的，以前是正常的。现在可以先去DELL网站下载主板的BIOS，升级一下，再把COMS里的4个IDE通道设置成AUTO，可以用硬盘查一下接光驱的IDE接口是否有效，也可以把光驱同硬盘接在同一根数据线上，这些都做完了应该可以发觉问题在那里了。（2）现在的外置光驱一般都是USB接口，如果您的电脑的COMS的启动项里没有USB设备启动选项，您的外置光驱当然就启动不了了。
问	三个USB口同时实效，没法子用了，请问有何建议？	笔记本电脑	2007年3月4日	acer USB失效
答:您好，这是南桥芯片的USB部分坏了，修理的话至少要600元，不如买一片PCMCIA接口的USB 2.0的卡，只要几十元，一样用的，如果原来是USB 1.1就更好了，花600元修好了还是USB 1.1的。
问	我的笔记本电脑是IBM R32，用了三年有多，从半年起，开机时间较长后，电脑会花屏并死机。清理过机子内部之后，情况有所好转，但最近情况变得严重，不到三四小时就会出现同样问题。经检查，发现如果把屏保设成三维效果，马上就出现问题。请问是主板哪里出现问题了，是显示芯片吗？还是南桥芯片，谢谢！我的邮箱：beckham_choy@hotmail.com	笔记本电脑	2007年3月4日	蔡先生
答:您好，根据您的描述，应该是显卡芯片虚焊了。IBM R32最容易出的故障就是显卡和南桥芯片虚焊。
问	维护市场好，可惜人气不足，要考虑经营问题	其他	2007年3月4日	layer1
答:您好，谢谢关注。
问	你好，我有一个笔记本的DVD光驱，插入电脑，右下角显示已插入设备，但是我的电脑却没有盘符显示，换了几台电脑都还是一样。请问是什么问题？？可以修吗？我的邮箱：zhubaolu@yahoo.com.cn	笔记本电脑	2007年3月4日	朱先生
答:您好，如果排除这个笔记本的DVD光驱有故障，就是这个笔记本的DVD光驱不适合您的笔记本电脑，因为笔记本的DVD光驱的接口同硬盘一样，也有3种不一样的属性，“主”的，“从”的，"自动”的，如果不相配，当然就认不出来了。有的光驱有微动开关可以设置，不妨可以试一下。
问	本人是hp的某型号笔记本，哪天在搞mp4传送资料的时候突然我的笔记本2个usb都不能识别设备了！不是电压问题因为我是用直流电和笔记本电池电一起用的，也不是usb设备问题因为我使过很多没有问题的usb设备，boss也升级过了！系统也重新装过还是不行！在设备管理器那里usb接口驱动是没有问题的！但当我插入usb设备后“通用串行总线控制器”那里会多出一个 unknown device 的认不到设备英文出来！反正是什么办法都试过了都烦了好几天了!除了usb接口不能用之外笔记本仍可以正常使用. 更奇怪的事情是当我插入鼠标到其中一个usb接口的时候系统即刻处于死机状态什么都动不了！一拔开系统又正常了！另外一个usb接口就不会这样，只是认不到设备！ usb芯片是Intel 82801DB M USB2	笔记本电脑	2007年3月4日	邓
答:您好，根据您的描述，应该是Intel 82801DBM 坏了，这颗是笔记本电脑专用的南桥芯片,故障率相当高。修理的话是换南桥，大概要花600元左右。也可以不修，买一片“PCMCIA”接口的USB 2.0的卡只要几十元钱就可以用了。
问	不错的网站	笔记本电脑	2007年3月4日	景爷
答:谢谢！
问	品牌UMIWELL 型号UX-60的收银机是否会维修?我的联系电话29396670,希尽快回复.	POS机	2007年3月4日	joe
答:您好，我们不修这款收银机，不好意思。
问	我的笔记本是IBM T40的，2个USB口突然失效了，接上光电鼠标，鼠标还亮，就是用不了，摄像头也不好使。不知出了什么原因。如果维修的话需要多少钱？	笔记本电脑	2007年3月4日	T40
答:您好，应该是南桥怀了，如果维修的话需要600元左右，
问	你好！请问一下贵公司可以维修超市用的条码电子称的主板吗？上海石田；上海寺冈SM-80等。请回复！QQ：305598312	其他	2007年3月4日	深圳金华宏科技
答:您好，可以修理，也可以换板。
问	你好！请问一下贵公司可以维修超市用的条码电子称的主板吗？上海石田；上海寺冈SM-80等。请回复！QQ：305598312	其他	2007年3月4日	深圳金华宏科技
答:您好，可以修理。也可以换板。
问	请问你们可以修电子称的主板吗？上海寺冈？上海石田等等！	其他	2007年3月4日	金华宏
答:您好，可以修理。
问	我的电脑开机后（成功进入系统界面），突然指示灯灭了（电源没问题，也没焦味），这是怎么一回事？	其他	2007年3月4日	火云
答:您好，如果不是软件问题，就很可能是主板问题了，主板上有一片监控芯片，如果有什么异常就会启动，可以直接去关电源。究竟是什么原因造成此芯片启动，需要进一步检查。
问	lg ls40a 南桥烧了需要做BGA 大概多少钱	笔记本电脑	2007年3月4日	best-ken
答:您好，600元左右。
问	南桥烧了大概多少钱	笔记本电脑	2007年3月4日	bestken
答:您好，600元左右。
问	我的电脑是联想旭日150，后面的两个USB口突然都不能用了，接USB设备没有反应，左侧的一个USB口正常。请帮忙一下！谢谢！我的邮箱：001@lc0635.com	笔记本电脑	2006年2月18日	张先生
答:您好,左侧的一个USB口正常,说明南桥没坏,应该能比较容易修好.
问	您好，我是DELL 2650的笔记本，昨天开始电源适配器突然不好用了，换插座后指示灯又重新亮，但差不多十几二十分钟后又灭了，请问能修吗，不能修的话可配一个吗，多谢！我的电话是02164252062，姓王，女。	笔记本电脑	2005年12月30日	sleepyhead
答:您好!可以先拿来检查一下(我们检查是不收费的),也可以自检一下,如有的电池板已坏,冲电电流特大,超过适配器的额定输出电流一段时间后,适配器进入保护姿态，可以把电池板拿掉一试，如果OK了，换、或修电池板就可以了。还有是适配器的连接线不良，可以修一下，我们一般不拆开适配器修理，因为后果不堪设想。我们还有新的适配器可供更换，谢谢关注本网站。
问	网站不错	其他	2005年12月25日	小陆
答:谢谢,请多多关照!
问	上海周先生,你留言说我有一台DELL 2650 笔记本电脑，开机报错，有个报错代码M1004.我昨天刚修复了一台DELL 8200笔记本,也是这个错误.只用了一个DELL的M1004的修复程序在DOS下进行修复,就修好了,没花一分钱.你到这个网站去看一看.http://www.nj13z.cn/bty/ShowUserInfo.asp?UserID=2&page=5 如果找不到,可以联系我.weib_cq@petrochina.com.cn	笔记本电脑	2005年12月18日	电脑爱好者
答:您好，您的留言对不幸碰到此故障的用户很有好处，我们欢迎此类对广大客户有好处的留言，在此代客户向您表示感谢，同时还要谢谢您关注本网站。
问	IBMR32光驱在系统里丢失,USB接口也不太灵了,查网上说此类问题是南桥虚焊,要换主板多少钱,不换要维修要多少钱?我的信箱是CD4326706@SINA.COM	笔记本电脑	2005年12月18日	玉剑
答:不好意思，今天刚看到您的留言，您说的很对，IBM R32机子USB失效，光驱不认，大部分是南桥虚焊造成的，而且坏的很多。我们是把南桥取下后重置锡球，再把它焊上，用BGA炉烤一下能好一阵子，但过不了多久，又会老样子，因为虚焊的地方有氧化层，不容易焊好。我们修的话是收800元，换板是1900元，都保3个月。没有及时回信，再次向您表示歉意。谢谢关注本公司网站！

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